WSTĘP

Firma Excellent Office, przywiązuje bardzo dużą wagę do szanowania użytkowników i respektowania praw im przysługujących, ze szczególnym uwzględnieniem prawa do ochrony prywatności w Sieci. Jest to bardzo istotny aspekt budowania zaufania pomiędzy naszą firmą a jej partnerami. Dlatego też gromadzimy minimum niezbędnych informacji w celu poprawnego działania systemu, oraz pomagających nam lepiej zrozumieć Państwa potrzeby i dostosowywać nasze oprogramowanie do Państwa oczekiwań. W celu dokładnego wyjaśnienia stosowanych przez nas zasad przy gromadzeniu i przetwarzaniu danych osobowych stworzyliśmy Politykę Prywatności.

JAKIE DANE O TOBIE ZBIERAMY?

Dane zbierane podczas rejestracji w serwisie

Abyś mógł skorzystać z niektórych funkcji naszego systemu zamówień będziesz musiał się zarejestrować. Podczas rejestracji zapytamy Cię o:

• Twój adres e-mail,
• login,
• hasło,
• numer NIP, niezbędny do wystawiania faktur i replikacji danych z naszym systemem CRM,
• oraz niektóre dane osobowe (np.: imię, nazwisko) jakie będziesz używał na naszej witrynie.
• Dane teleadresowe.

Podane podczas rejestracji dane weryfikowane są przez naszego pracownika. W razie potrzeby zaimportowane zostaną do systemu CRM.

Dane zbierane automatycznie

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty, np. Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp.

Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty e-mail, itp. przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres e-mail. Pozwalają one nam na pełne obsłużenie twojego problemu

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

W żadnym wypadku nie będziemy sprzedawali danych zebranych o Tobie podmiotom trzecim.
Dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia Tobie zalogowania się do naszego systemu, oraz sprawnego przeprowadzenia procesu realizacji zamówień. Rejestracja jest obowiązkowa jeżeli chcesz korzystać z pełnej funkcjonalności systemu lub dokonać zakupu.
Dane te służą również do wymiany informacji między sklepem internetowym a wewnętrznym systemem CRM.
Dane zbierane podczas transakcji zakupu będą wykorzystane w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od Ciebie pieniędzy oraz wysłania Tobie zamówionego towaru. Twoje dane mogą w tym celu być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążenia Twojej karty kredytowej. Firma ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Podanie tych danych jest obowiązkowe jeżeli chcesz dokonać zakupu. Dane o transakcjach automatycznie eksportowane są do naszego wewnętrznego systemu CRM.
Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, wykorzystamy Twoje dane w celu wysłania Ci naszego Newslettera z bieżącymi ofertami naszej firmy, do przeprowadzania badań marketingowych lub do bieżącego kontaktu z Użytkownikami, partnerami biznesowymi oraz innymi osobami fizycznymi i prawnymi związanymi z Excellent Office.
Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do:

• analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej,
• personalizacji zawartości naszych stron internetowych,
• przeprowadzania badań marketingowych.

Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.
Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.
W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoraru zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.
W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

W JAKI SPOSÓB BĘDZIEMY SIĘ Z TOBĄ KONTAKTOWAĆ?

Jeżeli rejestrowałeś się w naszym serwisie w celu wykorzystania jego pełnej funkcjonalności, kontakt z naszej strony ograniczamy jedynie do weryfikacji wprowadzonych danych oraz do niezbędnych informacji pomagających w użytkowaniu systemu.
Jeżeli dokonałeś transakcji zakupu towaru, możesz otrzymać od nas e-maile dotyczące Twojej transakcji. Możemy również kontaktować się z Tobą telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące Twojej transakcji.
Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, będziesz od nas otrzymywać drogą mailową nasz Newsletter.

W JAKI SPOSÓB MOŻESZ POINFORMOWAĆ NAS O ZMIANIE DANYCH?

Na zasadach przewidzianych przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza jednocześnie likwidację konta lub uniemożliwienie korzystania z niektórych usług portalu.
Po zalogowaniu się do systemu i kliknięciu na nazwę użytkownika w nagłówku lub stopce serwisu, możesz wprowadzić zmiany lub usunąć swoje dane osobowe zbierane podczas rejestracji i używane do zalogowania się do systemu i wysyłki Newslettera. Danych użytych do transakcji zakupu nie można zmienić, ani usunąć, gdyż są one częścią rachunku lub faktury. Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić lub usunąć.

WYKORZYSTANIE CIASTECZEK ("COOKIES")

Nasza strona internetowa może wykorzystywać ciasteczka, które służą identyfikacji Twojej przeglądarki podczas korzystania z naszej strony, abyśmy wiedzieli jaką stronę Ci wyświetlić. Ciasteczka nie zawierają żadnych danych osobowych.

LOGI SYSTEMOWE

Serwis zbiera informacje o wykorzystywaniu naszego oprogramowania przez zapisywanie do logów systemowych szeregu informacji. Informacje te są wykorzystywane do celów wyłącznie statystycznych i diagnostycznych.

W JAKI SPOSÓB ZABEZPIECZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Komunikacja między Twoim komputerem a naszym serwerem gdy zbieramy Twoje dane osobowe, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Dodatkowo nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich. Wymiana danych z systemami zewnętrznymi, w tym systemem CRM odbywa się w sposób zabezpieczony przed ingerencją osób trzecich.

UDOSTĘPNIANIE INFORMACJI OSOBOM TRZECIM

Informacje zebrane na stronie będą udostępniane osobom trzecim tylko i wyłącznie w formie skumulowanych informacji o ilości odwiedzających oraz ich preferencjach co do działów tematycznych serwisu. Informacje na temat zainteresowań pojedynczych osób udostępnimy tylko w przypadkach przewidzianych regulaminem (np. złamanie prawa). W przypadku gdy serwis będzie partnerem firm trzecich, a prawidłowe działanie serwisu będzie zależeć od przekazania naszym partnerom pewnych informacji zawartych np. w cookies, informacje te zostaną przekazane.

ŁĄCZA ZEWNĘTRZNE

Serwis zawiera linki do innych stron w sieci Internet. Firma Excellent Office nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ochronę Państwa danych na tych stronach.

ZMIANY NASZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI.

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie. Oferta Excellent Office będzie z czasem ulegać rozszerzeniu. Oznacza to m.in., że w przyszłości Excellent Office może wprowadzić pewne modyfikacje w Polityce Prywatności. Wraz z każdą zmianą nowa wersja Polityki Prywatności będzie się pojawiać z nową datą. Wszelkie najistotniejsze z punktu widzenia Użytkownika zmiany będą odpowiednio wyróżnione. Korzystając z naszych serwisów po tej dacie akceptujesz zmiany w nowej wersji Polityki Prywatności.

KONTAKT

Administrator danych osobowych: Excellent Office Ewa Łączyńska, Robert Łączyński sp. j. 02-220 Warszawa, ul. Łopuszańska 36. W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt korzystając z formularza kontaktowego na stronie kontaktowej.